Главная / ВОЗВРАТ ТОВАРА

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара-в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина. 
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**


ВОЗВРАТ РОССИЯ 
1. Свяжитесь с нами по тел./whatsАpp: +7 (968) 706-99-99 или по эл. адресу: [email protected]
2. Заполните бланк заявления на возврат товара.
3. Отправьте посылку любой курьерской компанией за наш счет по адресу: 355017, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Мира 282/2, офис 2
4. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в плотный пакет.
5. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
6. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. 
7. Возврат денежных средств осуществляется только за приобретенный товар, стоимость доставки не возвращается
8. При обмене товара стоимость доставки и возврата осуществляется за счет интернет - магазина


ВОЗВРАТ ДРУГИЕ СТРАНЫ
1. Свяжитесь с нами по тел./whatsАpp: +7 (968) 706-99-99 или по адресу:[email protected]
2. Заполните бланк заявления на возврат товара.
3. Отправьте посылку любой курьерской компанией за Ваш счет по адресу: 355017, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Мира 282/2, офис 2
4. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется.
5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
 

 


*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Заявление на возврат товаров.docx

возврат дс.docx